🔐 PRIVACY POLICY

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web www.lapieja.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi offerti.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) a coloro che accedono al sito e utilizzano i relativi servizi.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Titolare del trattamento è
Gaia 1993 s.r.l., società responsabile della gestione dell’Hotel La Pieja di Opi
Sede legale: Via Salita la Croce, 1 – 67030 Opi (AQ)
P. IVA: 02209190665
E-mail: info@lapieja.it

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all’indirizzo:
📧 info@lapieja.it

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

  • indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
  • indirizzi URI delle risorse richieste;
  • orario della richiesta;
  • metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
  • dimensione del file ottenuto in risposta;
  • codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
  • parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per:

  • ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
  • controllare il corretto funzionamento del sito;
  • consentire l’amministrazione tecnica del sito;
  • accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.

I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può fornire volontariamente dati personali tramite:

  • moduli di contatto;
  • richieste di informazioni;
  • richieste di prenotazione;
  • comunicazioni via email o WhatsApp;
  • iscrizione alla newsletter (se attiva).

I dati forniti possono includere nome, cognome, email, numero di telefono e ogni altra informazione inserita volontariamente dall’utente.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • rispondere a richieste di informazioni;
  • gestire prenotazioni e richieste di soggiorno;
  • organizzare esperienze e attività su misura;
  • adempiere a obblighi contrattuali e precontrattuali;
  • adempiere a obblighi di legge;
  • inviare comunicazioni informative o promozionali (previo consenso, se richiesto).

La base giuridica del trattamento è:

  • l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • l’adempimento di obblighi di legge;
  • il consenso dell’interessato, ove previsto;
  • il legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dal GDPR.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, salvo i dati necessari per fornire i servizi richiesti.
Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di rispondere alle richieste o di erogare i servizi.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:

  • liceità;
  • correttezza;
  • trasparenza;
  • minimizzazione;
  •  

Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

6. Cookies

Le informazioni relative all’uso dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy, consultabile al seguente indirizzo:

👉 https://www.lapieja.it/cookie-policy/

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trattati da:

  • soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (es. fornitori di servizi IT, manutenzione tecnica, analisi statistiche);
  • professionisti e consulenti (commercialisti, consulenti legali, tecnici);
  • soggetti pubblici, ove previsto dalla legge.

I dati personali non sono in alcun caso diffusi.

8. Soggetti autorizzati al trattamento

I dati sono trattati da dipendenti e collaboratori del Titolare, adeguatamente istruiti e autorizzati al trattamento.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi extra-UE.
In particolare, eventuali trasferimenti verso la Svizzera avvengono in quanto Paese riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di un livello di protezione adeguato ai sensi dell’art. 45 GDPR.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;
  • ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento (se prestato).

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento:

📧 info@lapieja.it
📍 Gaia 1993 s.r.l. – Via Salita la Croce, 1 – 67030 Opi (AQ)

12. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere soggetta ad aggiornamenti.
Si invita l’utente a consultarla periodicamente.